Devoluciones

Bodega y viñedos Divina Proporción S.L. quiere ofrecerte el mejor servicio. Por ello, podrás devolver cualquier producto adquirido con servicio a domicilio contactando con nosotros a través del E-mail en info@divinaproporcionbodegas.es

El comprador dispone de 7 Días para devolver el producto desde la fecha de recepción, siempre y cuando el mismo esté sin desprecintar y se encuentre en perfecto estado de conservación para su venta tanto el contenido como el envase (Producto, accesorios y envase original).

Sin preguntas u objeciones, si no estás satisfecho con tu compra por cualquier razón, nos comprometemos a devolverte el importe de la misma de alguna de estas formas:

Sustitución del producto o Devolución del importe completo (descontando los portes de ida y vuelta, así como los gastos administrativos u de otro tipo que se generen como consecuencia de su devolución):

Podrás optar a cambiar el producto por uno igual en perfectas condiciones en caso de que el original fuera defectuoso o por cualquier otro producto que se encuentre en http://www.divinaproporcionbodegas.es

Bodega y viñedos Divina Proporción S.L. se hace responsable de todos los gastos ocasionados a estos efectos siempre que la devolución se deba a un error en el envío, o el artículo llegue defectuoso.

Si el envío se realizó correctamente por nuestra parte y la devolución se debe a motivos personales del cliente, la recogida del producto correrá a cargo del mismo. Si el cliente elige la devolución del importe abonado por motivos personales, esta se realizará descontando los gastos de envío ocasionados.

Bajo las siguientes condiciones:

Realizar la devolución dentro de los 7 Días siguientes a la recepción del pedido.

Devolver el producto en su embalaje original y en las mismas condiciones en que fue entregado (Producto, accesorios y envase original).